Bonjour Gabriel,
Je suis au regret de vous informer qu'il n'est pas techniquement possible de migrer vers l'offre Prompto 50 Go à 19,99 € étant donné que vous vous êtes réengagé en commandant votre nouveau mobile et avec votre nouvelle offre. En cas de résiliation de votre part pour souscrire à ce forfait, je vous informe que vous perdrez définitivement votre numéro d'appel et vos frais de résiliation sont estimés à ce jour à 172,63 €.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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