Bonjour Nathalie,
Le partage de connexion ne fait pas partie de nos offres. Par conséquent, NRJ Mobile n'en garantit pas le fonctionnement.
Une mise en relation avec le service technique pour obtenir les paramètres généraux est nécessaire.
Dans certain cas, on pourra vous demander de contacter le constructeur du mobile pour lui fournir ces paramètres afin de vous assister pour la mise en place la fonctionnalité.
Pour cela, merci de prendre connaissance du mail que je vous ai adressé sur l'adresse renseignée sur l'assistance Mobile.(n'hésitez pas à regarder vos "courrier indésirable ou "Spams".
Très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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