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Question en attente de réponse
je viens de désimlocker mon mobile précédemment chez orange, je suis nouveau client depuis quelques jours mais je n'arrive pas à envoyer de SMS.
Pourquoi? alors que je n'ai jamais eu de problème avec Orange au par avant.
Comment faire pour pouvoir utiliser mon mobile à 100%?
Réponses
Bonjour Martine,
Il faut probablement configurer votre centre de messagerie.
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile ?
Bon week-end,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Clélia,
mon mobile est un Samasung Galaxy S4.
Quel numéro dois je indiquer dans le centre de messagerie?
Bonjour Martine,
Je reprends la suite de ma collègue Clélia.
Afin de paramétrer les SMS sur votre Samsung Galaxy S4, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
Je vous souhaite une très bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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