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Question en attente de réponse
Bonjour cela fait maintenant 2 semaine que je suis chez NRJ mobile et je constate que même en 4g+ mon debit est ridicule (inferieur a 1mb/s contre les 100 annonce) alors que j'etais habitué a un debit de 150 mb/s chez d'autres opérateur. Je sollicite donc l'aide et l'intervention des services NRJ mobiles car je soupsonne un bridage involontaire ou une mauvaise configuration de ma ligne, merci d'avance.
Réponses
Bonjour Axel,
Votre demande nécessite que nous passions en conversation privée.
Je vous invite à consulter mon prochain message privé.
Bonne journée,
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Excusez moi mais je ne parviens pas à trouver la section des messages privés, merci d'avance pour votre aide et votre réactivité
Bonjour Axel,
Vous trouverez mon message privé dans votre boîte mail.
Bonne journée,
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Axel,
Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous invite à répondre à mon précédent message.
Bonne journée,
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Axel,
Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous invite à répondre à mes messages pour que je puisse traiter votre demande.
Bonne journée à vous,
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Axel,
Ne voyant pas de réponses de votre part malgré mes relances, nous en déduisons que vous n'avez plus besoin d'assistance
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en avez à nouveau besoin.
Excellente journée à vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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