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Cette question a été résolue
Boujour j ai un portable double sim avec une carte sur Orange abonnement sim1
Pouvez vous passer ma carte Auchan sur le réseau Sfr afin d'avoir les deux réseau sur mon portable.
Numero finissant part 1215
Merci Beaucoup
Matth
Bonjour Matthieu,
Comme convenu suite à votre demande, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Faites la demande directement sur la rubrique correspondante sur ce site ou au téléphone au 695700 ou au 09 69 36 02 00
sinon elle ne sera pas prise en compte
Bonjour Matthieu,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant le réseau.
Dans un premier temps, afin de consulter votre dossier, je vous invite à renseigner le numéro de ligne dans votre profil.
N'hésitez pas à revenir vers moi une fois effectué afin de faire les vérifications d'usage sur l'état du réseau.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne après-midi.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Matthieu,
Je me permets de revenir vers vous car je suis dans l'attente d'une réponse à mon message en date du 08/08.
N'hésitez pas à revenir vers moi en précisant le numéro de ligne dans votre profil si votre demande est toujours d'actualité.
Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour je viens de modifier mon profil en ajoutant mon numero de téléphone.
Cordialement
Matth
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