Question en attente de réponse
Pas de réception à l'étranger malgré l'option internationale, que faire?
Bonjour,
Malgré l'option internationale, je n'ai plus aucune réception à l'étranger depuis quelques mois (cela fonctionnait avant). La sélection manuelle d'un réseau n'y fait rien. Cela ne semble pas provenir du téléphone puisque la réception est disponible en utilisant une autre SIM française à l'étranger.
Merci pour votre aide!
Julien
Réponse
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Merci de m'activer mon option affichage des numéros appels rentrants.
Merci de m'activer l'option appels entrants, ce qui n'est pas possible de l'interface client. -
je n'arrive pas à trouver mon RIO sur le site, pouvez vous me contacter ou m'envoyer un mail avec ce RIO merci.
je suis à l'étranger, impossible de joindre le numéro de téléphone pour avoir mon RIO et je n'arrive pas à trouver le RIO sur le site. -
demande de confirmation de résiliation suite à portabilité chez un autre opérateur
Bonjour, La portabilité chez un nouvel opérateur est effective depuis le 23 octobre 2024. A ce jour, sur mon espace Auchan Telecom, rien n'est visible pour confirmer la...bonjour Nicolas, Actuellement, vous ne pouvez pas changer d'operateur, car nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme. Il ne s'agit pas...
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