Bonjour Fanny,
J'ai procédé à une mise à jour de votre réseau, celle-ci se traduira sur le mobile par une perte du réseau dans un délai de deux heures.
Il vous suffira simplement de redémarrer votre mobile pour que votre carte sim prenne bien en compte ce changement.
La réception du réseau devrait être améliorée.
La modification est gratuite.
Testez le réseau et revenez vers moi si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une excellente journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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