Bonjour Yannick,
Après vérification de votre dossier, je constate que nos équipes techniques ont bien pris en charge votre demande.
Ces dernières ont remonté l'anomalie au niveau supérieur afin de trouver une solution pour résoudre le dysfonctionnement.
Le service technique se chargera de vous contacter dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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