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Question en attente de réponse
Merci de bien vouloir me l'adresser par mail.
Réponses
Bonjour LAETITIA,
Le formulaire de changement de payeur vous a té renvoyé par mail à l'adresse indiquée suite à votre demande.
Je vous invite à le signer et à nous le retourner par voie postale accompagné des pièces justificatives demandées afin que la demande puisse être validée. Le numéro de la ligne concernée doit être noté au dos des documents à joindre svp.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour. Je me retrouve dans la même situation. Je ne sais pas si je dois transmettre le sepa à ma banque et je ne sais pas où telecharger votre formulaire. Merci de me répondre sur la démarche et de bien vouloir me le transmettre.
Bonjour Galdric,
Je constate que votre dossier de souscription a été validé est qu'il n'est plus nécessaire de nous faire parvenir ces éléments.
A noter que vous pouvez toutefois récupérer votre contrat et votre mandat SEPA via le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html
Il vous suffira de renseigner votre numéro de commande et votre numéro de portable, puis de cliquer sur "Contrat" (le contrat et le mandat sont sur le même document).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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