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Question en attente de réponse
Malgré avoir fait les modifications APN MMS je n'arrive toujours pas a envoyer et recevoir les photos.
Réponses
Bonjour Céline,
Votre demande d'assistance concernant l'anomalie des MMS sur votre mobile est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Céline,
Je vous ai renvoyé un e-mail mardi dernier et hier sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Excellente journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bon week-end,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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