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Question en attente de réponse
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Réponses
Je suis citoyen européen, j'ai pas besoin de un titre de séjour. Merci!
Bonjour Sergiu,
Afin de valider votre commande, nous vous demandons une copie recto-verso d'une pièce d’identité. Ce document est demandé pour toute ouverture de ligne pour un nouveau client. Il peut être, entre autres :
Je vous invite à nous faire parvenir une copie recto-verso de ce document à l'adresse suivante : eitse@e-i.com . Sans envoi des documents avant le 04/10/2016, votre commande sera annulée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Mais j'envoyé une copie de Carte d'identité Européenne et de Passeport! Merci!
Bonjour Sergiu,
Après une nouvelle vérification, la copie de votre passeport a bien été validée hier. Votre commande est actuellement en cours de préparation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Il prend trop de temps pour envoyer une carte!
Bonjour Sergiu,
Votre carte SIM à été expédiée hier et a été déposée aujourd'hui dans votre boîte aux lettres.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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SERGIU FLORIN a répondu
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