Question en attente de réponse
Dans le Var et depuis ce matin je ne peux ni envoyer ni recevoir des sms; je ne peux pas appeler ni recevoir d'appel ?
Pouvez-vous me dire quand ce sera rétabli car j'utilise beaucoup mon portable.
Réponse
Bonjour Caroline,
Je constate qu'aucun incident de réseau n'a été déclaré sur votre région. De ce fait, l'anomalie rencontrée est liée à une perte de réseau momentanée de votre mobile.
Afin que votre téléphone puisse récupérer le réseau, je vous invite à faire des manipulations. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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