Bonjour Magaly,
Je constate que vous avez un Smartphone, je vous informe que ce type de téléphone peut se connecter automatiquement à internet pour faire des mises à jour des applications, relever vos mails ... même si vous n'êtes plus en Wifi.
Ce qui peut expliquer que votre crédit se soit épuisé rapidement.
Afin d'éviter la facturation d'internet, programmez-les pour que la mise à jour des données s'effectuent uniquement quand vous ouvrez ces applications en Wifi.
Auquel cas, vous pouvez déparamétrer votre téléphone pour éviter toute connexion à internet (hors Wifi).
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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