Bonjour Jennifer,
Suite à nos échanges en privé, vous m'avez indiqué ne pas avoir d'autre numéro pour que je puisse vous contacter. Comme expliqué dans mon e-mail, le service technique ne peut intervenir que si la ligne est disponible et non pas en communication.
Je vous invite donc à vous rendre dans votre agence Crédit Mutuel, pour que votre conseiller prenne en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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