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Question en attente de réponse
Suivant votre conseille j'ai acheter une recharge de 10€ j'ai pas trouvé de recharge NRJ(c'est une orane) , au 675 300on demande les 10 n° mais sur ma carte il y en a 14 et cela ne passe pas .Merci pour votre réponse.
Réponses
Bonjour Albert,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Albert,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Albert,
Le numéro de coupon que vous m'indiquez n'est pas valide. Je vous invite à acheter une autre recharge prépayé.
Les canaux de rechargement sont :
Par ticket recharge (exemple: bureau de tabac)
Rechargement en 1 clic avec le SVI au 675300
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Service Client
Distributeurs bancaires Crédit Mutuel ou CIC
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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