Bonjour Jérémy,
Effectivement, comme l'a précisé Marie, si notre carte SIM ne fonctionne pas dans votre mobile et qu'un code de déverrouillage réseau est demandé, c'est que votre mobile est simlocké.
Afin que le mobile fonctionne avec notre carte SIM, je vous invite à contacter l'opérateur qui vous a commercialisé le téléphone concerné.
Seul, celui-ci, pourra vous communiquer le code demandé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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