Bonjour Stéphane,
J'ai pu constater que vous avez pu effectuer des appels depuis la Suisse. En cas de perte de réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle du réseau depuis le menu "réglages" de votre mobile.
Si l'anomalie persiste, vous pouvez nous joindre depuis un autre poste en composant le 0033 969 360 200 pour effectuer un diagnostic avec un technicien.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.