Bonjour Alicia,
Nous n'avons pas de déclaration d'incident sur votre secteur et il n'y a aucune suspension sur votre ligne.
Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier le paramétrage en suivant le pas à pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Une fois cette vérification effectuée, je vous invite à redémarrer le mobile et à refaire un test.
Si l'incident persiste, pouvez-vous revenir sur ce fil pour me le signaler ?
Par avance je vous remercie.
Bon week-end,
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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