Bonjour Laurence,
J'ai vérifié la couverture réseau à votre domicile et ai pu valider une modification sur le réseau utilisé.
Le changement sera effectif dans un délai de 2 heures maximum, je vous invite à redémarrer le mobile lorsque l'affichage réseau disparait.
L'opération est gratuite et ne modifie ni votre contrat ni vos paramétrages.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.