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Question en attente de réponse

je n'ai pas de reseau 4g?

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

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j ai changé de telephone. j ai inséré l ancienne carte sim et je vois pas la LTE 4G . pourtant je suis sur Valence 26 en plein centre...
Faut il changer de carte sim?

Réponse

Bonjour Michel,

Je constate que l'option Web 4G n'est pas activée sur votre ligne, j'ai donc procédé gratuitement à son activation. Elle sera effective sous un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite par conséquent à redémarrer régulièrement votre mobile afin que cette modification soit prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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