Bonjour Claire,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite tout d'abord à effectuer la manipulation notifiée sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
Ensuite, si l'incident reste récurrent, vous devez vérifier le paramétrage installé sur le mobile.
Voici la procédure :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Si un "R" ou un triangle se présente sur votre téléphone, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Voici la procédure pour l'activer :
1. Appuyez sur "Application".
2. Veuillez accéder aux "Paramètres".
3. Sélectionnez l'option "Plus".
4. Veuillez sélectionner "Réseaux Mobiles".
5. Cochez "itinérance des données"
Voici également un lien qui vous détaille cet usage : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Dans le cas où l'incident reste présent, je vous invite à me le signaler sur ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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