Bonjour Clémence,
Les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis mars 2013. Si votre mobile a été acheté après cette date, il est déjà compatible tous opérateurs.
S'il s'agit d'un mobile acheté avant 2013, je vous invite à revenir vers moi en communiquant la marque et le modèle du téléphone concerné. Je vous invite également à me transmettre son numéro IMEI que vous pouvez obtenir en tapant *#06# sur votre clavier téléphonique.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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