Question en attente de réponse
ou en est la réparation de mon mobile microsoft lumia 650?
je vous ai acheté mon mobile acheté le 24/08/2016. 15 jours plus tard je vous l'ai renvoyé pour réparation et depuis je suis sans nouvelles
Réponse
Bonjour Mireille,
Je constate que vous avez pris contact avec notre service client ce matin et qu'une réclamation a été mise en place sur votre ligne. Elle sera prise en charge sous 48h ouvrées.
Une demande d'enquête sera faite dans les meilleurs délais, je vous invite à patienter le retour de nos services.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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