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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines maintenant, mon téléphone doit être redémarré car je ne reçois plus de sms, mms, appels, mails, connexion internet .... enfin bref, plus rien tant que j'ai pas redémarré. Idem pour l'envoi.
J'ai racheté un téléphone neuf pensant que ça venait de mon téléphone, mais toujours le même problème qui est même de plus en plus fréquent. Hier : 5 redémarrages dans la journée, et un au réveil ce matin.
Aidez moi svp parce que c'est plus que pénible d'avoir un téléphone et de ne pas pouvoir s'en servir !!!!
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Nathalie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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