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Question en attente de réponse

Carte prépayée ou ceder le contrat en ligne

CHI-HSUAN W.
CHI-HSUAN W.

CHI-HSUAN W.

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points

Ayant quitté l'Europe depuis quelques semaines, je n'ai plus besoin d'un forfait, j'aimerais savoir comment changer en carte prépayée ou ceder le forfait en ligne.

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
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1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Chi-Hsuan,

Pour répondre de façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Chi-Hsuan,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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