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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé un nouveau téléphone, la semaine dernière, on m'a informé qu'il était expédié en fin de semaine dernière, mais depuis, aucune nouvelle, et le numéro de suivi sur le site de colissimo n'affiche aucune information (il est bien valide, mais rien n'est indiqué en termes d'étapes de livraison, le tableau sous le numéro de suivi est vide. Pouvez-vous m'en dire plus ?
Réponses
Bonjour,
Avez-vous reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Cordialement.
Bonjour,
Merci pour cette réponse ! J'ai demandé la livraison à ma nouvelle adresse (j'ai eu quelqu'un du service fraudes chez NRJ mobile justement pour confirmer cette nouvelle adresse)
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