Bonjour Guillaume,
Votre demande est prise en charge.
Je vous conseille de prendre contact avec le revendeur de votre téléphone. Il établira un diagnostic et si le mobile est encore sous garantie il sera pris en charge.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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