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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai aucun réseau sur mon lieu de travail (code postal 25150), je suppose que vous utilisez une couverture Bouygues avec ce forfait, pouvez-vous basculer sur orange ou sfr?
Réponses
Bonjour, merci d'annuler ma demande, j'ai eu ma réponse, le réseau Bouygues est en travaux jusqu'au 04 décembre pour installer la 4G.
Bonjour Brice,
Vous souhaitez changer de réseau sur votre ligne, car la couverture Bouygues Télécom n'est pas optimale sur votre lieu de travail.
Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Brice,
En l'absence de retour de votre part, je supposes que votre anomalie n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Brice,
Merci pour votre retour.
Votre anomalie est résolue, à bientôt sur l'assistance mobile.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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