Question en attente de réponse
pas de réseau depuis ce matin
malgré plusieurs redémarrage de mon portable et le choix des réseaux NRJ mobile impossible de se connecter au réseau donc pas de téléphone...que faire?
si vous me demandez de vous répondre en message privé ou aller sur ce site pour le faire?
merci,
Arnaud
Réponse
Bonjour Arnaud,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour pouvoir répondre aux messages privés, il faut vous rendre sur votre boite mail renseignée sur votre fiche client.
Les messages adressés peuvent se trouver sur votre boite de réception, dans vos spams ou messages indésirables.
Néanmoins, un dossier est déjà en cours pour une demande identique.
Je vous invite à consulter mon retour grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1231029-perte-reseau-faire
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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