Bonjour Angelo,
Je vous confirme l'information qui vous a été communiquée par mon collègue Farid. Les demandes de rétractations sont prises en charge par le Service Client Cdiscount mobile au 3979.
En revanche, je ne vois aucun rappel par notre de programmé, le Service Client Cdiscount mobile ne peut mettre ce genre de rappel en place.
Je ne peux que vous inviter à les recontacter.
Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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