Question en attente de réponse
réseau indisponible, blocage iphone 4s, essai sur 2 mobiles ?
Je viens de changer de mobile (i phone 4s).
J'accède à l'interface du téléphone mais impossible de trouver le réseau, puis blocage du téléphone.
Je remets la SIM dans mon autre téléphone, mais appel d'urgence uniquement, plus de réseau.
Que faire ?
Réponse
Bonjour Romain,
Le redémarrage de votre mobile n'a pas permis de récupérer le réseau. Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau.
Sur votre iPhone, vous allez sélectionner les REGLAGES, puis OPERATEUR.
Ensuite, désactiver le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau "CIC MOBILE." (accompagné du symbole: points).
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une agréable journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Merci de m indiqué que je suis toujours abonné chez vous et faire le nécessaire auprès de vos confrères -
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