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Question en attente de réponse
Samsung Galaxy Alpha
Réponses
Bonjour Julie,
Pouvez-vous me communiquer le numéro IMEI de votre mobile ? Vous pouvez l'obtenir en saisissant *#06# sur votre clavier téléphonique ou directement sur l'étiquette blanche à l'emplacement de la batterie. Il s'agit d'un numéro commençant par 35. Pouvez-vous également m'indiquer si le mobile s'allume encore ?
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Julie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 8 Décembre 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julie,
Je me permets de venir vers vous car nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à nos messages du 8 et du 9/12. N'hésitez pas à revenir vers nous pour poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous remercie d'avance et vous souhaite un bon week-end.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julie,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir,
Je n'ai pas vu vos réponses, c'est bien dommage... Du coup je me suis racheter un portable...
Je vous remercie
Bonjour Julie,
J'ai bien pris en compte votre post.
En effet, mon collègue attendait un retour de votre part.
Mais n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez des questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah a répondu
JULIE a répondu
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