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Cette question a été résolue
Je ne me sers pas d'internet sur mon mobile Wiko sunset 2 et je voudrais le bloquer car je paie toujours des suppléments alors que je ne m'en sers pas ! je dois faire des mauvaises manipulations sans m'en rendre compte ; mais je n'ai pas de mode d'emploi détaillé de mon moblie et il y a beaucoup de manip que je ne connais pas !
Bonjour Martine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, il est possible, sur votre mobile, de bloquer l'accès Internet.
Afin de vous communiquer la procédure, je vous invite à me notifier la Marque et le Modèle de votre Téléphone s'il vous plaît ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Martine,
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Martine,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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