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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un Samsung s5 neo et du jour au lendemain il ne capte plus le wi-fi. Il ne veut pas s'activer quand je vais dans mes paramètres. J'ai redémarré mon cellulaire et fait un reset sur mon routeur, le problème vient vraiment de mon cellulaire, car je ne vois aucun réseau. Que puis-je faire pour régler le problème?
Réponses
Bonjour,
As-tu redémarrer ta box internet à ton domicile ?
As-tu bien saisi la clé WEP qui se trouve sur ta box internet en Wi-Fi ?
Pour établir une connexion à un réseau Wi-Fi (mode d'emploi de ton téléphone) :
Bonjour Roxanne,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :
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Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Roxanne,
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N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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