Bonjour Antonio,
Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Je vous invite à mettre à jour votre profil avec le numéro que vous aviez auprès de nos services pour que nous puissions traiter votre demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile