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Question en attente de réponse

Bonjour, mon nouveau mobile de reconnait pas les cartes sims, que dois je faire ?

PIERRE ALEXANDRE F.
PIERRE ALEXANDRE F.

PIERRE ALEXANDRE F.

Niveau
0
9 / 100
points

j'ai reçu un nouveau mobile mais il ne reconnait pas les cartes sims.
je l'ai testé avec 3 différentes et à chaque fois il indique pas de carte sims

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre-Alexandre,

Après étude de votre dossier, je constate qu'un Service Après-Vente a été validé avec le Service Technique, suite à votre appel du 20 Décembre 2016 au Service Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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