Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer l'Option Internationale (avec blocage WEB) gratuite ?
Je suis allé cette semaine en Allemagne et mon téléphone ne se connectait à aucun réseau mobile.
Réponse
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Bonjour Thierry,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active depuis 18 jours.
L'option internationale ne peut être activée qu'à partir d'un mois suite à l'activation de la ligne.
Je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
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