Bonjour Evenise,
La configuration pour l'envoi et la réception des MMS est la même. Je vous conseille de vérifier les réglages internet et mms et les réinstaller si nécessaire en suivant la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms.
Puis, redémarrez votre mobile, désactivez le WIFI et activez les données mobiles. Un logo internet doit apparaître à côté de vos barres de réseau (G/E/3G/H/H+/4G).
Essayez ensuite d'envoyer un mms à votre propre numéro pour tester la réception.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.