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Question en attente de réponse
Envoi des contrats signés + pièce justificatif plus de 2 semaines la ligne toujours pas activer??? Est ce qu'il faut résilier et aller chez free pour avoir satisfaction??????
Réponses
Tjrs aucune réponse au bout de 24h?????
Bonjour Soraya,
Je viens d'effectuer la remise en service de votre ligne suite à la réception de votre dossier conforme.
Le délai de remise en service est de 24h maximum en effectuant des redémarrages réguliers de votre mobile (la ligne peut être active bien avant la fin de ce délai).
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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