Bonjour Alice,
Je vous ai envoyé une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Votre anomalie est résolue.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.