Bonjour Augustina,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-sms-surtaxe
Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé. Pour connaître le nom du service, il vous suffit d'écrire dans votre moteur de recherche "SMS surtaxé"puis le numéro concerné. Vous obtiendrez ainsi plus d'informations et pourrez vous rapprocher de leur service afin d'effectuer une contestation.
Pour plus d'information sur la facturation des SMS +, je vous invite à vous rendre sur http://www.infoconso-multimedia.fr/
D'autre part, vous êtes facturé du transport du SMS en hors forfait pour un montant de 0,1€ en plus de la surtaxe.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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