Bonjour Alizée,
Les délais de livraison sont de 48h de préparation plus les délais postaux. Le suivi vous sera envoyé par SMS quand ce dernier sera envoyé. Il est également disponible sur l'espace client.
Si le mobile est endommagé à réception, vous avez 72h pour le déclarer au service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.