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Cette question a été résolue
je demande de changer la date de prélèvement pour le 6 tous les mois?
Bonjour Osama,
Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5 €.
Une fois le changement validé, vous recevrez un SMS confirmant la modification de la date de prélèvement.
Il n'y aura pas de changement du jour de renouvellement de crédit ni de la date d'émission des factures.
Ce changement s'appliquera sur la prochaine facture du 17Février 2017.
J'ai la possibilité de le faire entre le 17 et le 2 de chaque mois uniquement. En effet, notre outil nous propose une liste de dates prédéfinies.
Désirez-vous valider ce changement et si oui, à quelle date?
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Osama,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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