Bonjour Thomas,
Je vous invite à vérifier le centre de messagerie SMS de votre mobile.
Si votre mobile est un ACER LIQUID E, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
- Appuyer sur la touche MENU (en bas à droite, les trois lignes horizontales) et choisissez PARAMETRES.
- Appuyer sur PARAMETRES D'APPEL
- Appuyer sur CENTRE SMS
- Appuyer dans le champ de saisie, le numéro du centre SMS qui correspond à votre offre est le +33771090909.
Ensuite, je vous invite à vous envoyer depuis votre mobile un SMS, afin de vérifier que l'émission et la réception des SMS sont fonctionnelles.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions ou si cette manipulation ne résout pas le problème..
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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