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Cette question a été résolue
Bonjour, j'ai une carte Sim Cdiscountmobile j'ai bien paramétré selon le paramétrage proposé par le site. J'ai bien activé itinérance des données, l’icône 3G apparait bien sur mon mobile, mais si je fais une recherche Google sans Wifi il m'est répondu que "vous êtes actuellement hors connexion"
Bonjour François,
J'ai bien pris en compte vos messages.
Suite à nos échanges réalisés, je suis ravie d'apprendre que l'anomalie n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour François,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie Comment fait-on pour poursuive par messages privés.Merci
Bonjour François,
J'ai bien pris en compte votre message.
Pour consulter les messages envoyés en privé, je vous invite à vous rendre sur l'adresse email renseignée dans votre fiche client.
Ces messages peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou dans vos messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour François,
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Mon problème est résolu, ainsi que celui de ma compagne...Je peux éventuellement proposer le paramétrage particulier pour ce type de smartphone.
J'attends vos besoins d'info éventuellement
Bonne journée
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