Bonjour Gwennaëlle,
Je viens de valider une modification sur votre ligne pour optimiser la couverture réseau.
Ce changement, gratuit, sera effectif sous deux heures maximum. Il vous suffira de redémarrer votre téléphone passé ce délai ou bien dès que l'affichage réseau disparait.
Je précise que cette intervention ne modifie en rien vos paramètres ou votre contrat.
Si vous ne constatez pas d'amélioration, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Je vous souhaite une bonne journée
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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