Question en attente de réponse
desabonnement nonstopvideotvm 4,99 euros . jamais souscris. piratage ?
Bonjour j ai reçu un sms indiquant la souscription d un service facture hors forfait 4,99 ... merci de résilier ! Urgent. Offre nonstopvideotvm et sms 20100
Réponses
Bonjour Antoine,
Après analyse de votre ligne, je constate que le Service Technique a pu traiter votre demande suite à votre appel de ce jour.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'ai jamais souscrit et là je remarque que j'ai un abonnement de 4.99 par semaine.
Merci demain y désabonner le plus vite possible.
C'est une arnaque
Bonjour Dominique,
Je viens de résilier votre abonnement. La résiliation est immédiate. Vous ne serez désormais plus prélevée.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour j ai actuellement le même problème je suis facturer plusieurs fois par cet arnaque sur que je n ai jamais souscrit ainsi qu un autre wezzchat je me retrouve avec un hors forfait très élevé une ligne suspendu que j ai du regler c est vraiment inadmissible d être victime de cet situation j aimerais qu on puisse m aider sinon je serais dans l obligation d une résiliation . Merci cordialement
Bonjour Linda,
Je viens de procéder à la résiliation de tous vos abonnements. Elle est immédiate, vous ne serez désormais plus prélevée.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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