Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Philippe,
Après vérification sur le suivi de vos consommations, je vous informe que le hors forfait d'un montant d'un euro correspond à la réception d'un appel lorsque vous étiez à l'étranger. Si vous désirez connaître le numéro du correspondant qui vous a contacté, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client rubrique "Vos consommations" s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
je ne trouve pas
merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
J’ai juste voulu changer mon iban et non le payeur
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