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Cette question a été résolue
Bonjour je ne suis pas couvert en 4g chez sfr dans ma ville , et la couverture 3g est trop instable et le debit très faible ( ma mère y est donc elle a les même symptômes et j'ai reconnu tout de suite que j’étais sur le reseau sfr ) j'aimerais changer pour orange pour éviter tout problème et bien-sur profiter de la 4g. Je vous remercie
Bonjour GEOFFREY,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une très bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour GEOFFREY,
Votre demande est prise en charge.
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Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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