Bonjour Joëlle,
Je vous invite à vous rapprocher du/des correspondant/s que vous avez contactés le 13/01/2017 pour leur demander s'ils ont mis en place un renvoi d'appel vers un numéro anglais s'il vous plaît. Si tel n'est pas le cas, je vous invite à vérifier dans votre répertoire que les numéros composés à la date mentionnée ci-dessus soit bien enregistrés sous la forme 06xxxxxxxx et non pas en +44xxxxxxxx.
Je vous souhaite un excellent après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client